- Desliga o dispositivo e reinicia-o.
- Enquanto reinicia, prime simultaneamente e mantém premida a(s) tecla(s) específica(s) do teu dispositivo (ver detalhes abaixo) para entrar no modo de recuperação.
- No menu Recuperação, utiliza os botões de volume para cima/para baixo para navegar pelas opções. Utiliza o botão “Power” para confirmar a tua seleção. Nota: Transfere o pacote de firmware correto e seleciona o método adequado para as actualizações do sistema.
- Depois de efetuar uma reposição de fábrica ou uma atualização do sistema, clica no botão “Voltar”. O dispositivo regressa ao ecrã de recuperação. Nesta altura, clica em “Reiniciar o sistema agora” para reiniciar o dispositivo e entrar no ambiente de trabalho.

Porquê entrar no modo de recuperação?
Entrar no Modo de Recuperação em dispositivos Zebra é essencial por vários motivos, pois fornece acesso a funções críticas do sistema, como:
1. Actualizações do sistema ou actualizações de firmware:
- O modo de recuperação permite aos utilizadores atualizar o sistema operativo ou o firmware para melhorar a funcionalidade do dispositivo, corrigir erros ou corrigir vulnerabilidades de segurança. As actualizações regulares do sistema ajudam a garantir que os teus dispositivos estão a funcionar da melhor forma.
2. Reposição de fábrica:
- Se o teu dispositivo estiver a ter problemas como falhas de software, degradação do desempenho ou falha no arranque, podes utilizar o Modo de recuperação para efetuar uma reposição de fábrica. Isto irá restaurar o dispositivo para as definições originais, resolvendo muitos problemas relacionados com o software.
3. Reparação do sistema:
- Se o teu dispositivo não estiver a arrancar corretamente ou estiver preso num ciclo de arranque, o Modo de Recuperação oferece ferramentas para reparar o sistema operativo e restaurar o funcionamento normal sem necessidade de enviar o dispositivo para reparação.
4. Instalar ou desinstalar aplicações do sistema:
- Por vezes, os utilizadores podem ter de desinstalar uma aplicação problemática ou reinstalar aplicações essenciais do sistema. O modo de recuperação permite-te gerir estas tarefas, assegurando que o teu sistema funciona sem problemas.
5. Faz cópias de segurança e restauro:
- O modo de recuperação também pode facilitar as cópias de segurança do sistema, permitindo-te restaurar o teu dispositivo para um estado anterior e estável em caso de problemas ou perda de dados.
6. Reparação de permissões:
- Se o dispositivo tiver problemas de permissão (como as aplicações não conseguirem aceder a determinados recursos), entrar no modo de recuperação ajuda a resolver estes conflitos.
Combinações de teclas para diferentes dispositivos Zebra:
- TC20/TC25, TC21/TC26, TC5x, TC7x, TC22/TC27, HC20, HC50: Reinicia e mantém premido o botão PTT (Push-To-Talk) (não o botão amarelo de varrimento).
- TN28/TC15: Reinicia e mantém premido o botão de aumentar o volume (Vol+).
- MC22 e MC27: Mantém premido o botão P1.
- MC3300x e MC3300xR: Continua a segurar o gatilho no punho (tipo pistola) ou no botão de digitalização direito (tipo reto).
- MC9300 e MC9400: Continua a segurar o gatilho no punho.
- EC50/EC55: Mantém premido o botão PTT.
- VC80x: Pressiona o botão azul e o botão de aumentar o volume (Vol+) ao mesmo tempo.
- VC8300: Carrega simultaneamente na tecla azul e na tecla de aumentar o volume (Vol+).
- WT6000 e WT6300: botão P1.
- ET40, ET45, ET51 e ET56: Carrega no botão de aumentar o volume (Vol+).
- L10: Carrega no botão de aumentar o volume (Vol+) (Android 10, 11).
- ET60, ET65: Mantém premido o botão P3.
- CC600 e CC6000: Pressiona o botão 1.
- WS50: Botão esquerdo.
- PS20: Insere a ferramenta de reinicialização do terminal (número de peça KT-MC18-REBOOT-05) no conetor de alimentação. Mantém premido o botão de leitura até o ecrã se desligar (o dispositivo reinicia).
Para além de apoiarmos as tuas necessidades de recuperação de dispositivos, também oferecemos uma vasta gama de peças de reparação de alta qualidade para a Zebra, Honeywell, Intermec, Datalogic e outras marcas líderes. Desde baterias, ecrãs tácteis e coberturas a cabos flexíveis, os nossos produtos são concebidos para prolongar a vida útil dos seus dispositivos, garantindo um desempenho ótimo e poupando-te dinheiro.

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