Reparación eficaz, expertos en soluciones
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Reparación eficaz, expertos en soluciones
En 2016, estábamos sentados en una pequeña sala de reuniones, escuchando a un cliente hablar de sus frustraciones. Su empresa utilizaba cientos de ordenadores portátiles, escáneres de códigos de barras e impresoras de etiquetas de las mejores marcas, como Honeywell, Zebra, Motorola, Psion, Symbol y Datalogic. Todos los días se averiaba alguno, cuando esto ocurría, la mayoría de las veces optaban por sustituir el aparato porque era difícil encontrar las piezas correspondientes. No podíamos entender por qué fallaba una pequeña pieza, pero había que sustituir toda la máquina, dejándola inutilizada. Esto no sólo era caro, sino que desperdiciaba recursos valiosos.
Durante los meses siguientes, hablamos con ingenieros y escuchamos a más clientes. Una cosa quedó clara: las empresas no necesitaban máquinas nuevas. Necesitaban piezas de repuesto fiables y de alta calidad para su ordenador portátil Zebra, el escáner de códigos de barras Honeywell, las piezas de la impresora Zebra y mucho más.
Sin embargo, encontrar la pieza adecuada en el mercado o una forma de sustituirla era difícil, lo que obligaba a las empresas a cambiar máquinas enteras.
Fue entonces cuando decidimos poner en marcha Plus Leading. No se trataba sólo de vender piezas, sino de resolver un problema real. Queríamos dar a las empresas la oportunidad de reparar sus equipos y ahorrar dinero, en lugar de tirar máquinas en perfecto estado por un pequeño problema.
El viaje no fue fácil. Al principio, nos enfrentamos a muchos retos: crear una cadena de suministro, ganarnos la confianza de los clientes y garantizar la calidad de todas las piezas que ofrecíamos. Pero nunca nos rendimos porque sabíamos que estábamos marcando la diferencia.
Hoy somos un proveedor de confianza de piezas de recambio en más de 30 países. Hemos ayudado a cientos de empresas a ahorrar costes y prolongar la vida útil de sus dispositivos Zebra, Honeywell, Motorola, Psion, Datalogic e Intermec.
Nuestra misión sigue siendo la misma: ayudar a las empresas a reducir los residuos, ahorrar dinero y mantener sus ordenadores portátiles, escáneres de códigos de barras e impresoras de etiquetas en funcionamiento durante más tiempo. No es sólo nuestra historia, es la historia de todas las empresas a las que hemos ayudado.
Convertirnos en un líder mundial en piezas de recambio sostenibles, ayudando a las empresas de todo el mundo a mejorar la eficacia operativa, reducir los residuos y promover la sostenibilidad medioambiental.
Nuestra misión es ayudar a más de 500 empresas a ahorrar costes y prolongar la vida útil de sus máquinas. Estamos comprometidos con la reducción de residuos y el fomento de la sostenibilidad en las operaciones industriales mediante soluciones innovadoras y un servicio al cliente excepcional.
Cuando nos visites, nos encantaría invitarte a una cerveza local o a una barbacoa mientras hablamos de cómo podemos ayudar a tu empresa a ahorrar costes y prolongar la vida útil de tus máquinas. ¡Construyamos juntos un futuro sostenible!
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