Resumen
Las impresoras Zebra aceptan actualizaciones o mejoras de firmware mediante métodos de comunicación estándar. El archivo de firmware puede obtenerse en la página de soporte y descargas de Zebra. Tras encontrar tu impresora y descargar el archivo de firmware adecuado de la página de soporte, ejecuta el archivo ejecutable autoextraíble (Vxx_xx_x.exe), que generará un archivo de firmware ZPL. Utiliza uno de los métodos sugeridos a continuación para enviar el archivo ZPL a la impresora y actualizar el firmware de ésta.
El tiempo necesario para transferir el archivo a la impresora puede variar. No envíes trabajos de impresión durante el proceso de actualización, y no desconectes el puerto ni apagues la impresora hasta que finalice el proceso. La impresora se reiniciará automáticamente una vez finalizada la actualización e imprimirá una lista de configuración para confirmar la actualización. Asegúrate de que la impresora tiene material cargado y, una vez finalizada la actualización del nuevo archivo de firmware, comprueba la página de configuración para confirmar la versión del firmware.
Descargar Firmware
Visita el sitio web oficial de Zebra (https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/printers.html)
en «Soporte y Descargas», selecciona tu impresora y modelo, aquí tienes una ZQ630 por ejemplo.
- Busca y descarga el firmware más reciente de la impresora en la página web.
2. Tras la descarga, extrae el paquete de firmware. El VXX.XX.XXZ.zpl es el archivo de actualización del firmware.
Método de actualización del firmware 1
Utiliza el controlador de la impresora para enviar el archivo de actualización del firmware.
Tras instalar el controlador de impresora, haz clic con el botón derecho y selecciona «Preferencias de impresora». En el menú «Herramientas», elige «Acción» -> «Enviar archivo». A continuación, selecciona el archivo de firmware que quieres cargar en la impresora y haz clic en «Enviar».
Nota: Durante la actualización del firmware, asegúrate de que la impresora no está apagada.
La velocidad de carga de los archivos depende del método de conexión, y se recomienda utilizar un cable USB para la actualización.
Método de actualización del firmware 2
Utiliza Zdownloader para actualizar el firmware de la impresora. Enlace de descarga de Zdownloader: https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/software/printer-software/zdownloader.html
Proceso de actualización del firmware de ZDownloader
- Primero, conecta la impresora Zebra mediante USB y abre el software Zdownloader. Busca tu impresora.
2. Una vez encontrada la impresora, selecciónala y haz clic en «Seleccionar archivo de firmware».
3. A continuación, haz clic en «Descargar todo» para enviar el archivo de actualización (ZPL) a la impresora.
Asegúrate de que la impresora permanece encendida durante el proceso de actualización.
4. Espera a que la impresora complete la actualización y se reinicie. Después, comprueba la página de configuración impresa para confirmar que la versión del firmware coincide con la que has descargado.
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